يتساءل رواد مواقع التواصل الاجتماعي عن كيفية استرجاع حساب انستقرام في البداية يجب معرفة إذا كنت قمت سابقًا بحذف الحساب أم توقفه لفترة مؤقتة حيث لا يمكن استرجاع الحساب الذي قمت بحذفه وفقًا للسياسة الخاصة بالشركة أما إذا قمت بتعطيل الحساب فترة من الوقت يمكنك استرجاع الحساب بسهولة بنفس الاسم وكلمة المرور إلى جانب نفس عدد المتابعين والأفراد التي تقوم بمتابعته من خلال بعض الخطوات من الجدير بالذكر أن الانستقرام أصبح المنصة الأكثر استخدامًا في الفترة الحالية زيارة ووصل عدد مستخدميه بالمليارات.
كيفية استرجاع حساب انستقرام
تختلف أسباب توقف حساب الانستجرام ولوحظ أنها من المشكلات الأكثر تكرارًا من قبل مستخدميه ويعد السبب الأول قيام انستجرام بإغلاق الحساب لأحد المستخدمين في حالة تصنيفها للمحتوى الذي يتم نشره غير لائق أو في حالة وجود بلاغات متعددة ويمكن استرجاعه عن طريق الخطوات التالية:-
- في البداية زيارة صفحة طاب المراجعة الإلكتروني.
- الاطلاع على سبب وقف الحساب والضغط على أيقونة إلغاء وقف الحساب.
- سيظهر لك نموذج تم وضعه من انستقرام قم بملئ كافة البيانات المطلوبة.
- ارسال التقرير بعد التأكد من البيانات التي تم كتابتها.
- التأكد من ملئ خانة اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الالكتروني وكتابة ما هو السبب في طلبك بوقف قرار الانستقرام بوقف حسابك الشخصي.
طريقة استرجاع حساب انستقرام الموقوف مؤقتًا
إذا قمت بوقف حسابك على موقع الانستقرام للتواصل الاجتماعي لفترة مؤقتة وترغب في إعادة تفعيله مرة أخرى إليك أفضل طريقة توضح لك كيفية استرجاع حساب انستقرام من خلال الخطوات التالية:-
- قم بفتح تطبيق الانستقرام اكتب اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بحسابك.
- كتابة كلمة المرور والرقم السري والضغط على أيقونة استعادة الحساب المعطل مؤقتًا.
- وسوف يتم فتح الحساب بعد ساعات من تفعيله لذلك عليك التأكد جيدًا قبل اتخاذ حذف حسابك على موقع انستجرام حيث لا يمكن استرجاعه نهائيًا ولكن قم بوقف تفعيله ولا يتم استرجاعه إلا إذا قمت بتقديم طلب استرجاعه.
طريقة استرجاع حساب انستقرام المربوط بالفيس بوك
إذا تعرض حسابك لاختراق أو التوقف أو في حالة نسيانك كلمة السر أو اسم المستخدم نوضح لك كيفية استرجاع حساب انستقرام من خلال الخطوات التالية:-
- قم بفتح أيقونة تطبيق الانستجرام والضغط على أيقونة نسيت كلمة السر.
- ثم قم بالضغط على خيار متابعة ويليه اسم الحساب الخاص بك.
- ويمكنك إعادة تعيين كلمة المرور لسهولة استذكارها عند تسجيل الدخول في المرة التالية.
- تأكد أنك قمت عمل logout من الأجهزة جميعها حتى لا يتمكن أي فرد من استخدام حسابك إذا قمت بمحاولة فتحه من أكثر من جهاز.
ومن الجدير بالذكر أن موقع انستقرام دائمًا ينصح بربط الحساب الخاص بك بحساب الفيس بوك وانستجرام حتى تتمكن من تذكر كلمة السر واسترجاع حسابك بسهولة وصعوبة اختراق حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي.
طريقة استعادة حساب انستقرام برقم الهاتف
إذا كنت قمت بربط حساب الانستقرام برقمك الشخصي ونسيت كلمة المرور أو تعرض حسابك للاختراق إليك أبسط طريقة توضح لك كيفية استرجاع حساب انستقرام من خلال الخطوات التالية:-
- في البداية تسجيل الدخول على أيقونة تطبيق انستقرام وقم بالضغط على خيار نسيت كلمة السر.
- قم بكتابة رقم الهاتف الخاص بك في الأيقونة التي تظهر أمامك بعد تحديد طريقة الاسترجاع.
- سوف تصلك رسالة نصية قم بفتحها ونسخ رقم التحقق.
- لصق رمز التحقق في الخانة المخصصة له.
- قم بتعيين كلمة المرور الجديدة وتذكرها حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى الحساب بسهولة.
- من الجدير بالذكر أن هذه الطريقة تتناسب مع جميع مستخدمي الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل للأيفون والأندرويد.
كيفية استرجاع حساب انستقرام من خلال الايميل
من الطرق الأكثر استخدامًا من قبل مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي هو ربط البريد الالكتروني بالحسابات حتى تضمن القدرة على استعادة أي حساب في حالة الاختراق أو نسيان الرقم السري ومن خلال الخطوات التالية يمكنك استرجاع حساب انستقرام:-
- تسجيل الدخول على تطبيق الانستقرام من الهاتف الخاص بك أيًا كان نظام التشغيل.
- ثم قم بالضغط على أيقونة طلب المساعدة.
- اختيار استرجاع الحساب من خلال البريد الإلكتروني.
- كتابة البريد الالكتروني وكلمة السر والضغط على استكمال.
- اتباع جميع التعليمات والخطوات حتى تنتهي من استرجاع الحساب الخاص بك بسهولة.
- إذا كان حسابك تم اختراقه يمكنك تسجيل الدخول على أيقونة انستجرام والضغط على طريقة الاسترجاع المناسبة لك من الطرق التي قمنا بذكرها سابقًا من البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وحسابات الفيس بوك.
ما هي شروط استخدام انستقرام؟
يجب معرفة شروط استخدام انستقرام حتى تتجنب غلق الحساب بدون اشعار وتتمكن من استعادته في أي وقت ومنها:-
- يجب التأكد من المحتوى الذي تقوم بنشره إذا كان لائق أو مناسب من صور أو مقاطع فيديو وتجنب نشر صور تتسبب في الأذى النفسي.
- عدم التجاوز بكلمات غير لائقة على مع المستخدمين وتقبل الاختلاف في وجهات النظر.
- تجنب كتابة التعليقات الغير لائقة والتجاوز مع الآخرين وعدم الترويج حسابات تجارية غير مناسبة.
- يجب الحرص إذا كان عمرك أقل من 13 عام يتم غلق حسابك على الفور بدون الرجوع لك.
- تجنب نشر أي محتوى محرض على العنف وعدم ارسال رسائل إلى مستخدمين لم تعرفهم.
- عدم استخدام حسابات وهمية بالاعتماد على الروبوتات.
- عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي مستخدم.
كيفية استرجاع حساب انستقرام في حالة فشل الطرق السابقة
من الجدير بالذكر أن أحيانا بعد اتباع الخطوات السابقة وتجربة كل طريقة منهم يفشل في استعادة الرقم السري وبالتالي في هذه الحالة قم بالاتصال بالمسئولين الانستغرام بصورة مباشرة من خلال الدعم الفني واتباع الخطوات التالية:-
- في البداية قم بالاتصال بمركز المساعدة وقم باتباع الارشادات والتعرف على القواعد وسياسة التشغيل.
- ثم اضغط على ايقونة شيء لا يعمل و قم بالضغط على " لا يمكنني تسجيل الدخول" حتى تتعرف على استعادة حساب الانستقرام.
- قم بالضغط على أيقونة مركز الخصوصية والضغط على طلب أيقونة "الإبلاغ عن شيء ما".
- ثم قم بالتواصل مع مسئولي صفحات الانستجرام على الفيسبوك.
نصائح تساعدك في رد الدعم الفني عليك في أسرع وقت
- في البداية يجب الحرص على إرسال دقيق ومختصر المشكلة التي تواجههم.
- إذا حصلت على لقطة الشاشة يمكنك ارساله لتوضيح المشكلة التي تواجههم وتوفير افضل حل لك.
- كتابة كلمة السر ورقم المرور القديم والجديد الموجود في القائمة.
- إذا قمت باستعادة حساب الانستقرام الخاص بك لك بعض النصائح ومنها:-
- طلب مجموعة من التقارير الشهرية للتأكد من عدم تسجيل الدخول من خلال جهاز آخر.
- التأكد من المحتوى الخاص الذي قمت بنشره والتعليقات والمنشورات وبالتالي الحفاظ على الوقت.
- قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة التي تم فتح حسابك عليها.
- ومن الجدير بالذكر أن المقال قد شمل كيفية استرجاع حساب انستقرام بسهولة من خلال الطرق المتعددة إلى جانب طرق إلى جانب التعرف على الاحصائيات الخاصة بك وبالتالي عدم تكرار المشكلة.
اقرأ أيضًا: حذف حساب سوارم Swarm بشكل نهائي